ТОП менеджмент компании Eldorado убеждён, что успешность развития бизнеса напрямую связано с непрерывным обучением каждого сотрудника. Концепция развития сотрудников, сформированная Учебным центром, включает создание и проведение внутренних тренингов, привлечение лучших экспертов для корпоративного обучения, организацию участия во внешних семинарах, тренингах и конференциях, развитие наставничества и предоставление возможностей для самообучения.
Сотрудники проходят полный цикл обучающих программ: интеграционные программы, продуктовое обучение, продажи и сервис, профессиональные школы.
В Компанию приглашаются ведущие эксперты из различных отраслей для проведения тематических и мотивационных лекций. Сотрудники офиса изучают английский язык в корпоративном формате. Для менеджмента Центрального офиса разработана модульная программа «Forsage», направленная на развитие управленческих компетенций, личной эффективности и кросс-функционального взаимодействия.
Для управляющих магазинами разработана модульная программа «Pit-Stop», которая включает в себя тренинги по управлению командой, принятию решений и операционному управлению. В Школе будущих управляющих высоко потенциальные руководители в рамках 10-ти дневного интенсива изучают основные бизнес-процессы розничных магазинов и развивают свои управленческие навыки. Действующая в Компании система наставничества направлена на быструю и последовательную адаптацию новых продавцов.
В Eldorado развивается культура самообучения. Учебные материалы и курсы, публикации и литература, видео уроки и вебинары доступны сотрудникам Компании в учебном пространстве СОВА (Современная Образовательная Виртуальная Академия). В режиме 24/7 с любого устройства и из любой точки мира. Возможность для каждого сотрудника Компании участвовать в создании, приобретении, сохранении и передаче знаний, является основой для развития Eldorado как самообучающейся организации.